[인더스트리뉴스 조창현 기자] 로봇을 활용한 배송 서비스는 배달 주문에 대한 최소 주문금액 관련 부담을 줄일 수 있어 고물가에 따른 소비자가 느끼는 부담감을 덜어내는 데 도움이 될 수 있다. 이에 자율주행로봇 전문기업 로보티즈(대표 김병수)는 커피 프랜차이즈 커피에반하다와 ‘무인 식음료 점포 운영 및 솔루션 개발 사업을 위한 업무협약’을 체결하고 실외 자율주행로봇 개미(GAEMI)를 순차적으로 최대 100대까지 도입·공급하는 등 협력을 추진할 예정이라고 7일 밝혔다.
양사 업무협약을 기점으로 기존 커피에반하다 점포에는 자율주행로봇 ‘개미(GAEMI)’를 활용한 배송 서비스가 이른 시일 내로 도입될 예정이다. 자율주행로봇 도입을 통한 실질적인 로봇 배송을 본격적으로 시작하는 최초 사례가 될 것으로 보인다.
아울러 양사는 협약을 통해 매장 내 로봇 시스템을 구축함으로써 식음료 주문과 제조부터 적재, 배송까지 전 과정에 대한 자동화를 구현할 계획이다. 로보티즈는 제조·서비스 현장에서 구인난 해결 및 인건비 절감, 새로운 고객 경험을 제공할 수 있도록 노력할 방침이다.
로보티즈 김병수 대표는 “무인화 시스템은 자영업자 부담을 덜고 소비자 편의성을 높이는 방안 중 하나로 꼽히고 있다”며, “로보티즈 자율주행 로봇 기술력과 커피에반하다가 보유한 커피산업 전문성을 결합해 푸드테크 분야서 차별화된 경쟁력 확보할 것”이라고 말했다.
한편 커피에반하다는 총 1,200개소에 달하는 점포를 운영 중이며 2018년부터는 무인 매장인 스마트매장을 운영해 현재 전국 41개소를 운영하고 있다. 로보티즈는 국내 스마트 무인 카페 시장을 선도하고 있는 프랜차이즈 기업이라고 설명했다.
