[인더스트리뉴스 김은경 기자] 메트라이프생명(대표 송영록) 노블리치센터가 20일 법인 및 개인기업, VIP 고객 컨설팅에 최적화된 리포트 제작 자동화 시스템 ‘노블리치솔루션’을 선보였다고 밝혔다.
‘노블리치솔루션’은 법인 및 개인기업, VIP 고객을 대상으로 한 전문 컨설팅 리포트 제작 서비스이다.
‘노블리치솔루션’은 기업의 현황 분석부터 실행 방안 제안까지 체계적으로 지원한다. 특히 보험상품 추천과 컨셉 제안 기능이 포함돼 하나의 리포트로 기업 맞춤형 상담이 가능하다.
‘노블리치솔루션’에는 ‘종합컨셉리포트’와 ‘비스포크리포트’ 두 가지 서비스 유형으로 제공된다.
‘종합컨셉리포트’는 법인명과 대표자명만 입력하면 1분 안에 자동 완성되며 ▲최신 기업 분석 자료 ▲세금 시뮬레이션 ▲솔루션 예시 ▲제안 효과 ▲법적 근거 등이 포함된다.
‘비스포크리포트’는 보다 세밀한 분석과 맞춤형 대안 제시가 필요한 경우, 모듈별로 추가 정보를 입력해 고객의 상황이 반영된 맞춤형 리포트로 제작할 수 있다.
기업별 주요 이슈를 한눈에 보여주는 ‘이슈온도계’도 탑재됐다.
이 기능은 기업별 주요 이슈를 파악하고 이슈의 중요도와 심각도를 시각적으로 보여줘 컨설팅 우선순위를 한눈에 확인할 수 있게 한다.
또한 상담 자료, 상품 컨셉에 따른 리포트, 최신 법적 근거와 판례 등 컨설팅에 필요한 다양한 정보를 제공해 리포트 하나로도 종합적인 상담이 가능하도록 설계됐다.
송영록 메트라이프생명 대표이사는 “노블리치솔루션은 법인 컨설팅의 모든 과정을 혁신적으로 간소화하면서도 높은 수준의 전문성을 유지할 수 있도록 설계된 차별화된 디지털 서비스”라며 “이번 시스템 개발을 통해 메트라이프생명 고객들은 디지털 혁신을 기반으로 더욱 효율적인 맞춤형 서비스를 경험하며 한층 향상된 고객 경험을 누리게 될 것”이라고 말했다.
